トイレタンクの手洗いから水が止まらなくなってしまう理由
トイレタンクの手洗いから水が出ない不具合と同じくらい起こりやすいのが水が止まらなくなる症状です。手洗い管から細くても長く水が流れ続ける時はタンクの中で給水と排水のつり合いが崩れていて便器側へ水が逃げ続けていることが多く見られます。流れる量が少なく見えても長時間続くと水道料金の負担が増し床や便器まわりに水が飛び散ることもあるため放置は向いていません。まずは普段より給水音が長いか手洗い管の吐水が止まるまでに異常に時間がかかっていないかを見ておくと気づきやすくなります。この症状が出た時の主な原因には次のようなものがあります。
ゴムフロートが浮いたままになっている
タンク内には洗浄水を便器へ流すために開閉する栓の役目を持つ部品があり一般にゴムフロートと呼ばれています。レバー操作で持ち上がり洗浄後は元の位置へ戻って排水口をふさぐ仕組みになっているためこの戻りが悪いと便器内へ少しずつでも水が流れ続けます。鎖が他の部品へ引っかかっていたり鎖の長さに余裕がなく途中で浮いたままになったりゴムの劣化で座りが悪くなった時にも起こりやすい症状です。手洗い管の水が止まらない時に便器内へ細い水筋が出ているならこの部分を疑いやすくなります。上蓋を開けて水位が下がっているのに給水だけ続くなら排水側が閉じ切っていない合図です。初期対応としては止水栓を閉めてから鎖のねじれや引っかかりを静かに直しゴムフロートが底へまっすぐ収まるかを確かめます。無理に何度も動かすと古いゴムが欠けることもあるため力を入れすぎないことが大切です。ゴムが変形している時や触ると黒く強く手に付くほど傷んでいる時は部品交換を考える目安になります。
オーバーフロー管の不具合
タンクの中には給水が多くなりすぎた時に水があふれて室内へ出ないよう便器側へ逃がすためのオーバーフロー管が取り付けられています。この部品は安全のために設けられており通常は破損しない状態で水位の上限を示す役目も持っています。ところが管に亀裂が入ったり根元が傷んだりすると設定水位まで達する前に水が便器へ流れてしまい手洗い管からの吐水も長く続くようになります。また浮き球やボールタップの調整不良で水位が高くなりすぎるとオーバーフロー管へ水が流れ込み故障でなくても同じような見え方になります。見分ける時はタンク内の水面が管の上端付近まで来ていないか管の途中へ水が流れ込んでいないかを確認します。管そのものが割れている時は補修だけで安定しにくく再発もしやすいため早めの交換が向いています。止水栓を閉めた後に上蓋を外して水位を見れば原因の切り分けがしやすくなりますが陶器の蓋は重く角も欠けやすいため置き場所を先に確保してから扱うと安心です。
またこのオーバーフロー管に破損や亀裂があると同じような症状となりタンク内に十分な水がたまらないまま給水が続き手洗い管から水が出続ける状態になってしまいます。給水装置に異常がなくても管の傷みだけで発生するため見た目だけでボールタップ不良と決めつけないことが大切です。水位線より下で割れている場合は気づきにくく洗浄後だけ症状が強く出ることもあります。点検時は懐中電灯などで根元まで見て濡れ方に偏りがないかも確かめます。もし管の根元にぐらつきがあれば接続部の傷みも考えられます。この時に応急処置で使う接着材は水中で長持ちしないことが多く内部に剥がれ片が落ちると別の不具合につながるため長く使う前提の補修には向きません。水位調整を試しても改善しない時や部品の外し方に迷う時は水道業者へ相談した方が作業が早く済みます。
上記のように手洗い管から水が出続ける時はまず止水栓を閉じて給水を止めてからトイレタンクの上蓋を外して点検してみると原因をつかみやすく案外短時間で解決することもあります。ただし止水栓が固着して回らない時や工具を当てても空回りする時は無理をすると配管を傷めるおそれがあります。水が床へ広がっている時は雑巾や吸水材で広がりを抑え感電防止のため近くの電気製品にも注意します。部品の位置関係を覚えにくい時は触る前に写真を残しておくと組み戻しの失敗を防ぎやすくなります。点検しても原因がはっきりしない時や複数の部品が同時に傷んでいる時は現場での判断が難しいため水道業者へ相談する目安になります。
手洗い菅の水トラブル
手洗い菅の水トラブルでは水漏れや水が出ないといった問題がよく見られます。朝だけ出が悪い時や洗浄直後に少ししか出ない時にはタンク内部の給水不良が関係していることがあり常に濡れている時には手洗い管そのものの接続部からの漏れも考えられます。水漏れの原因としては蛇口部分のパッキンやOリングの劣化ホースの緩み配管部分の傷み固定ナットのゆるみなどが挙げられます。水滴が一か所に集まって落ちるなら接続部周辺を疑いやすく表面全体がにじむように濡れるなら結露との見分けも必要です。結露であれば乾いた布で拭いた後にしばらくして均一に水滴が付く傾向がありますが漏水であれば継ぎ目付近から再び濡れ始めます。水漏れが起きた場合は止水栓を閉めてからどこが濡れているかを落ち着いて確認し必要に応じてパッキンやOリングの交換締め直し配管部分の修理を行います。ナットを締める時に力を入れすぎると樹脂部が割れることもあるため少し締めて様子を見る進め方が向いています。漏れた水が床材へしみる前に拭き取ることも大切です。
水が出ない場合は止水栓が開いているか給水が通る状態になっているかを確認して下さい。タンクへの給水自体が弱い時は建物側の断水や他の水栓でも出が落ちていないかを見ると切り分けしやすくなります。それでも手洗い管から水が出ない場合は吐水口や蛇口部分が詰まっている可能性があります。水あかや細かなごみが集まると見た目には小さな汚れでも吐水が乱れたり真横へ飛んだりすることがあります。蛇口部分を分解できる型ならメッシュ部分を洗浄して詰まりを除去しますが部品をなくしやすいため外した順番を保ちながら進めることが大切です。また手洗い菅には水栓内蔵型と外付け型があり内蔵型ではタンク内部の通水路が詰まっている場合もあります。内部の詰まりは見えにくく無理に細い棒などを差し込むと通路を傷めることがあるため判断に迷う時は水道業者へ相談するのが適しています。
交換方法
手洗い器の水トラブルによる交換方法については交換そのものだけでなく交換が本当に必要かを先に見極めることが大切です。手洗い管のひびや固定部の破損がある時は交換が向いていますがパッキンの傷みや軽い詰まりだけなら部分補修で済む場合もあります。古い型では適合部品の確認も欠かせません。同じように見えても差し込み径や固定方法が違うと取り付け後に水漏れすることがあるため品番や寸法を確かめてから作業へ入ると失敗を減らせます。
手洗い器の交換方法は大まかに次のような手順になります。作業前には周辺を片づけて蓋や工具を安全に置ける場所を確保しておくと落下や破損を防ぎやすくなります。作業中は陶器や樹脂の角で手を傷つけることもあるため落ち着いて進めます。
1:まず水道の元栓を閉じます。建物全体の元栓を閉める前にトイレだけの止水栓で対応できるかを確認すると他の場所の使用を止めずに済むことがあります。閉めた後は一度洗浄して給水が止まるかを見て残水の量も確かめておくと作業しやすくなります。元栓と止水栓のどちらを閉めたかを覚えておくと復旧時の混乱を防げます。
2:手洗い器の古い菅を外します。古い菅が取り外せない場合はプライヤーやレンチを使って外しますが金属工具を直接当てると表面に傷が付きやすいため布を当てるなどして保護しながら進めます。長年使われた部品は固着していることがあり強くひねるとタンク側の取り付け部まで傷めることがあります。少し動かしても反応がない時はいったん作業を止めて無理をしないことが大切です。
3:古い菅が取り外されたら手洗い器の穴に新しい菅を差し込みます。菅を差し込む前に穴の周りの汚れや古いシール材を取り除いて当たり面を整えると密着しやすくなります。必要に応じて穴の周りにシーリング材を塗る方法もありますが使いすぎると内部へはみ出して水の流れを乱すことがあるため量は控えめにします。部品の向きを間違えると吐水位置がずれて手洗いしにくくなるため仮合わせをしてから固定へ進むと安心です。
4:菅をしっかりと差し込んだらナットを使って固定します。ナットを締めるときは適度な力加減で締めて下さい。強く締めすぎると手洗い器が割れたりパッキンが片寄って逆に水漏れしやすくなることがあります。少し締めた後に位置を整えてから最終的に固定すると曲がりを防ぎやすくなります。ねじ山が斜めに入ったまま締め込むと後で外れにくくなるため最初は手でまっすぐ入るかを確かめることが大切です。
5:最後に水道の元栓を開けて水漏れがないか確認します。開けた直後は一気に全開にせず少しずつ通水して接続部や手洗い管の根元ににじみがないかを見ます。洗浄を数回行い手洗い管からの出方が安定しているか吐水後にしっかり止まるか便器内へ流れっぱなしになっていないかも合わせて確認します。乾いた紙を接続部へ当てるとわずかな漏れにも気づきやすくなります。
手洗い器の交換は比較的取り組みやすい作業に見えますがDIY初心者の方には難しい場合もあります。交換中に別の部品へ触れてタンク内の水位調整が変わることもあり作業後に手洗い管だけでなく便器への流れ方まで不安定になる例もあります。止水栓が動かない時やタンク内部の部品も同時に傷んでいる時や交換後も水漏れや止まらない症状が続く時は水道業者に依頼する判断が向いています。原因の切り分けが難しい段階で無理に分解を進めるより必要な部品を確認した上で相談した方が結果として早く安定しやすくなります。